- a. Prenotare i biglietti
È possibile prenotare i Treni Transiberiani sul nostro sito:
Per richieste di prenotazione, è possibile inviarci un'e-mail: info_it@cinaviaggio.com. E noi ti risponderemo entro 24 ore nel giorno lavorativo.
- b. Informazioni necessarie
Le informazioni del biglietto: Data di partenza / Numero del treno / Tipo di biglietto
Le informazioni personali: Cognome / Nome / Passaporto / Nazionalità
- c. Consegna del biglietto
Per evitare di perdere i biglietti durante la spedizione, te li consegnamo di persona. Quindi ti preghiamo di prendere il biglietto nel nostro ufficio a Pechino per motivi di sicurezza.
Non dimentichi di portare il voucher quando vieni nel nostro ufficio per ritirare il biglietto.
- d. Pagamento del biglietto
Ti consigliamo sinceramente di pagare tramite PayPal. È anche possibile usare la carta di credito per effettuare il pagamento.
- e. Visto per la Mongolia e la Russia
Ti invieremo un vouche via e-mail per confermare le tue prenotazioni dei biglietti. Potrai presentare questo voucher al consolato per chiedere il visto.
- f. Cancellazione e rimborsi
Si prega di trovare le informazioni di seguito:
Treni Transiberiani
Periodo prima della partenza quando la concellazione è notificata
Spese della concellazione
30 giorni prima della partenza
Nulla
7-31 giorni prima della partenza
30% del prezzo del biglietto
2-7 giorni prima della partenza
40% del prezzo del biglietto
Entro 48 ore
100% del prezzo del biglietto